8月31日，巨人教育在其官方微信发布消息称，由于经营困难，该机构秋季将无法继续向学员提供教学服务。并称，巨人集团已无法完成全部学员退费，剩余课时学员可至高思教育等机构继续上课。
据悉，巨人教育是一家向5-18岁的青少年提供全学科培训课程的培训学校，至今已开办27年。
附：
致巨人学员的一封信
各位巨人的学员和家长：
我们非常遗憾的告知大家，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。作为一家27年历史的培训学校，我们对不能履行对大家的承诺深表歉意和遗憾，由于多种原因，我们也对可能无法满足家长的退费要求深深自责。本着对家长、学生负责的态度，我们联系了许多优秀的培训机构提供课程，也通过第三方机构协调了许多资源，希望用这些课程和资源帮助巨人的学员转化未消耗的学费，减少家长们的损失，希望能得到大家的谅解。
感谢中国民办教育协会协调行业内机构对巨人的帮助，感谢高思教育、童程童美、核桃编程、溢米辅导等机构出于社会责任感向巨人学员伸出的援手，感谢“萌圈圈”为巨人学员提供的多样化转化选择，我们衷心希望通过我们的努力和社会各界的援助能够让巨人的学员和家长得到一个妥善的安排。
巨人的核心管理团队会继续坚守，处理好学员家长的问题，由于人手不足，我们无法在原有校区安排线下咨询，但已经采取了多种方式接待家长，保证家长可以联系上我们，也请大家充分考虑我们给大家提供的选择，尽可能减少您的损失。
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