近日，文化和旅游部发布2021年智慧旅游典型案例。全国27个项目被确定为2021年智慧旅游典型案例，福建省的“南平市武夷山景区智慧管理提升服务效能”项目位列其中。
在推进武夷山国家公园建设过程中，福建省坚持以信息化数字化推动文化和生态旅游深度融合，围绕游客服务以及景区保护管理中的突出问题，持续推进武夷山景区智慧管理平台项目建设。
景区生态保护方面，建设规划监测、环境监测、执法保护、电子巡更巡检、森林防火、GPS车辆调度、视频监控、多媒体展示、电子商务等系统；游客服务方面，建设了武夷山旅游APP、“中国武夷山”微信公众号，实现手机查询及预约、刷脸入园、免费WIFI、自助导游讲解、自助缴费停车、信息反馈、紧急救助等，同时建设武夷山旅游VR、AR地图等科技体验应用；景区管理方面，通过大数据及时获知未来一定时间段的游客数量，提前准备观光车、竹筏等，即时获知掌握园区游客密度、交通状况等信息，并及时指挥调度，通过安全保障监控，及时发现游客危险行为，并第一时间予以警示。（记者 张辉 通讯员 吴炳贤）
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