近日，罗源法院成功调解9起物业服务纠纷案件，及时化解矛盾纠纷，获得当事人一致好评。
6月，罗源某物业管理公司将9名长期拖欠物业费的业主起诉至罗源法院，要求业主支付拖欠的物业费及滞纳金。
承办法官收到案件后，通过仔细翻阅起诉材料，发现9起案件总标的为59518.09元，每一起案件标的额小、争议内容明确，若一判了之，既不能有效化解矛盾，也不利于维护社会稳定。
于是，承办法官主动与当事人联系沟通，征求双方意见，及时引导案件进入诉前调解程序，并通过人民调解平台将9起案件委派给人民调解员潘丽琴调解。
调解当日，调解员从各方当事人的立场出发，一方面与物业管理公司积极沟通，希望公司能合理听取业主建议，改善物业服务，为业主争取合法合理的权益；另一方面通过释法理、摆事实等方式，劝说业主们主动履行缴费义务以减少损失，逐渐缓解业主们的抵触情绪。
最终，某物业管理公司同意减免滞纳金，9户业主也陆续通过现金、微信方式缴纳了拖欠的物业费，双方矛盾得以顺利化解。
近年来，罗源法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，诉前化解矛盾纠纷，有效节约诉讼资源，为当事人减轻诉累。下一步，罗源法院将扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。（记者 林春长 实习生 周陈潆通讯员 尤巧楠）
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