“没想到当天就可以完成办理二手房过户和水、电、气、有线电视等过户业务的办理,这对一个上班族来说实在太便捷。”1日,市民郑清通过实验区行政服务中心“一件事”专窗,现场办结了二手房过户及水、电、气、有线电视过户的业务,结束后还不忘为部门提供的便民高效服务点赞。
得益于实验区全面推进“互联网+不动产登记”改革,只需一次申请,就可同步办理存量房转移登记和水、电、气、有线电视联动过户等业务,做到“多件事一块办”。“过去群众买一套房子,要先到行政服务中心大厅办理产权证,过户办理之后涉及水、电、天然气、有线电视变更的,还要到相关部门跑多趟,既费时费力,又增加了办事成本。”实验区行政服务中心不动产登记交易科副科长连夏晖介绍,“现在,我们联合国网平潭供电公司、平潭水务公司、平潭华润燃气有限公司、平潭广电网络公司等单位,通过整合优化原产权过户及水、电、气、有线电视等过户业务的办理流程,‘一站式’办理相关事项,省去‘东跑西颠’的各种麻烦,为市民打造更加便捷高效的生活环境。”
打破部门间的信息壁垒,是此次实现二手房交易和水、电、气、有线电视等联动过户“一窗通办”的重点。“市民在‘一件事’专窗完成存量房转移登记的同时,提交办理电力过户申请,信息将自动流转到后台系统,让信息多跑路,企业和群众少跑腿,显著提升了市民的便利度和体验感,这也是我们努力的方向。”国网平潭供电公司行政窗口营业员郑晓芳说。
今年以来,实验区结合党史学习教育,以“我为群众办实事”实践活动为契机,持续解决企业、群众办事的堵点痛点问题,全面梳理不动产登记全部事项,将存量房转移登记与水、电、气、有线电视等过户业务打包成“一件事”套餐,实现市民“跑一个窗口、填一张表格”,即可实现二手房交易及水、电、气、有线电视等“联动过户”,切实解决办事难、多头跑、来回跑等问题。
“下一步我们将持续推进‘一件事’套餐服务改革,进一步拓展受理范围,同时加大‘互联网+不动产登记’改革力度,实现‘一件事’业务‘全程网办’,群众一趟不用跑,为全区提供多元便捷的不动产交易登记服务。”连夏晖说。(融媒体记者 王婷)