6月15日,丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动。丰泽区区长高金全到区信访调解中心现场接访群众,协调解决信访问题。区领导谢希圣、蔡宁波分别参加。
接访中,高金全仔细查看信访内容,认真倾听群众诉求,详细了解群众反映问题的来龙去脉,并征求到场人大代表、政协委员、律师的意见建议,与参与接访的区直部门、属地街道等相关单位负责人探讨研究解决问题的途径。
上午,高金全共接待了多批到访群众,就“泉秀街道灯星社区胡先生反映的其住所周边经营场所噪音严重扰民”“泉秀街道灯洲社区马女士要求提供拆迁合同等材料并办理房产证”“城东街道通海社区颜女士反映其购买的商铺存在用电及消防问题”等诉求,一一作出解释和答复,提出解决方案。
高金全指出,群众反映的问题事关他们的切身利益和社会和谐稳定,相关部门要站在群众角度思考问题,尽力为他们解决难题,确保信访问题得到有效化解。要明确责任单位,找准症结,多措并举,依照政策法规妥善处置。既要限时办结,也要强化跟踪监督,确保群众合法权益得到有效维护。