厦门市所有集中医学观察场所争创“无忧驿站”
离家，是为了早日回家；足不出户，是为了早日踏遍山海；一个人的隔离，是为了守护更多人。疫情发生至今，集中医学观察场所里的隔离人员过得如何，一直是大家最牵挂的事之一。为了让他们有更加安全有序、无忧无虑的隔离环境，让他们感受大家的爱，市应对新冠肺炎疫情工作指挥部隔离场所管理组、市委文明办号召全市所有集中医学观察场所开展“无忧驿站”创建行动，在严格管理、规范执行的同时，为集中医学观察人员提供更为舒心、安心、放心的服务，用心用情共同打赢疫情防控歼灭战。
据介绍，创建“无忧驿站”，除满足隔离场所“三区两通道”等硬件要求和规范的健康管理之外，更要为集中医学观察人员带去人文关怀，各集中医学观察场所要主动主责，应落实人性化、精细化要求，深入细致地做好服务保障，主动帮扶解决隔离人员遇到的困难。
人文关怀体现在多项举措之中:畅通隔离人员沟通联系渠道，及时根据需求提供服务；加强隔离人员餐食保障，确保隔离人员饮食安全卫生、饭菜可口多样；配备专门医护人员，对孕妇、老人、幼儿等提供个性化需求服务，为基础病患者提供治疗和用药咨询等服务；为隔离人员提供一定的娱乐、通讯条件，如报纸、电视、电话、网络等，播放健康教育、文化娱乐节目等，丰富文化生活；提供心理咨询热线服务，联系对接专业心理援助志愿服务队，通过线上或电话开展健康咨询和心理疏导，确保隔离人员心理健康等，为隔离人员送去关心关爱。
记者了解到，以此次行动为契机，我市将进一步健全完善隔离场所管理的体制机制和工作规程，努力创造可复制可推广的经验做法，为早日打赢疫情防控歼灭战作出贡献。(厦门日报记者 黄琬钧)
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