厦门同安区市场监督管理局走市场查商户 严把民生商品质量关

　　同安区市场监督管理局执法人员到大同中心幼儿园讲授食品安全与消费维权知识。

　　同安区市场监督管理局执法人员现场检查酒类产品标签标识。

　　近一段时间，同安区市场监督管理局近日针对贴近消费者关心的的食品、酒类等，组织开展了一系列专项检查和宣传活动，营造安全放心消费环境，进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级，服务推动经济社会高质量发展。

　　专家体检+专项抽检 严查食品“非法添加”

　　“清肠、瘦身、降糖、壮阳……”这些字眼充斥着各大经销网络，但是所谓的神奇疗效的背后，往往隐藏着不法生产商为营利而非法添加非食品原料等问题。

　　为严厉打击食品生产环节“非法添加”违法行为，着力防范化解食品安全隐患，此次“3·15”活动期间，同安区市场监督管理局借助第三方技术服务机构的专业力量，对全区20家食品生产企业开展“全身体检”。本次专项整治重点关注“果冻、蜜饯、固体饮料、压片糖果”等高风险企业，一方面针对食品原料，逐家详查其采购、投料等记录，并实施监督抽检，另一方面针对产品宣传和标签标识，充分运用网络监测手段，严防线上销售的普通食品在网页上出现减肥、瘦身等功能宣称。目前专项检查仍在进行中。

　　值得一提的是，2021年，在食品生产环节“非法添加”整治中，同安区市场监督管理局查办的厦门燕之情生物科技有限公司涉嫌生产食品违法添加药品案入选总局的典型案例、厦门兜好麦食品有限公司涉嫌生产标签不符合规定的果冻案入选总局2021民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例。

　　突击抽检食品安全 严把“舌尖”关口

　　近年来，多家“网红餐厅”被曝光存在食品安全问题，引发众人关注。不少消费者开始担心，自己常吃的餐饮店食材是否安全？3月10日下午，同安区市场监督管理局根据大众点评榜，突击检查了一家在同安甚至在厦门地区都颇具人气的网红煎饼店。

　　尽管未到用餐时间，这家煎饼店不大的经营场所内，已排满“慕名而来”的食客。执法人员走进后厨，认真查看操作环境，并对该店的进货查验、加工操作、食材贮存等环节进行详细检查；同时，委托第三方检测机构对店内的食材原料、煎炸用油、成品进行采样抽检。当日检查未发现该店有违法违规行为。现场排队等候的消费者王女士表示:“看到你们执法人员来检查，感觉吃起来更放心了。”

　　当日的行动中，执法人员还针对消费者反映较多的“摊贩食品到底卫不卫生”问题开展监督抽检。在同安区新民街道乌涂商业街某食品摊规点，抽检了涵盖蔬菜、面制品、汤底等12批次样品，检测结果均合格。

　　邀品牌方参与执法检查 严打假冒伪劣酒品

　　无论是红白喜事、亲朋好友相聚都离不开酒，酒类产品质量好坏与否，关乎广大消费者的身体健康和生命安全。为进一步加强酒类市场监管，严厉打击制售假劣酒类产品、以次充好、傍名牌等违法行为，3月10日起，同安区市场监督管理局在全区范围内开展酒类专项整治行动。

　　此次专项整治，主要以市场占有率和深受消费者青睐的品牌酒为检查重点，以商超、酒类批发商、专营店等为重点场所，邀请剑南春、茅台、五粮液、马爹利等酒类品牌方共同参与执法检查。现场，主要由执法人员检查经营主体资格是否合法、索证索票是否齐全、标签标识是否符合法律规定等，并由酒类品牌方对被检单位所售酒类商品进行现场鉴定。目前检查的6家经营单位未发现有违法线索。

　　据了解，近年来，同安区市场监督管理局持续关注酒类市场，2021年，该局创新引入第三方专业机构对辖区12家白酒生产企业进行风险评估和监督检查，针对检查发现问题的6家企业，当场责令改正，严格督促企业做好问题整改，并实行定期检查，防止问题反弹。

　　专项治理无底线营销 守护未成年人成长

　　“妈妈你看，这根糖果像不像爸爸抽的烟？”一名一年级的学生拿着一根“中华香烟”糖天真无邪地问着他的妈妈。近期，在中小学校周边，一些包装或内容含有色情暗示、宣传违背社会风尚的产品似有一股“卷土重来”之势。

　　对此，同安区市场监督管理局结合2022年度春季学校校园及周边食品安全专项检查，开展面向未成年人无底线营销食品专项治理行动。行动中重点检查经营单位是否存在对商品性能、功能作虚假或者引人误解的商业宣传，是否存在发布恶搞、低俗以及含有色情等违反公序良俗、损害未成年人身心健康的广告，是否存在销售“三无”、过期食品等问题。

　　截至目前，同安区市场监管部门共检查学校周边经营单位263家次，下架并销毁了现场发现的标签标识不规范产品、低俗产品等。

　　集中培训企业和商户 营造放心消费环境

　　为营造安全、绿色、放心的消费环境，“3·15”前夕，同安区市场监督管理局执法人员还走进校园、企业、商圈开展普法宣传活动，帮助广大消费者树牢风险防范意识、树立正确消费观念。

　　3月10日上午，执法人员到大同中心幼儿园为小朋友们上了一堂生动有趣的食品安全与消费维权知识课。课堂上，市场监管小姐姐用可爱俏皮、通俗易懂的语言，配合动漫课件，向小朋友们耐心讲解生活中常接触的食品安全以及消费维权小知识，同时通过现场问答，让小朋友在潜移默化中掌握授课内容。同日上午，在同安区乐海影城，另一组执法人员也为辖区12家在线消费纠纷解决(简称ODR)企业和66家商户举办了一场集中培训。培训内容包括消费维权投诉处理培训、线下七日购物无理由退货倡导等，为企业讲授执法人员在日常工作中积累的调解技巧。参训企业代表李先生表示:“此次培训，丰富了我的消费维权知识，也让我掌握了更多调解诀窍。”

　　近期，同安区市场监督管理局与区消费者权益保护委员会还将视情况在乐海城市广场、方特旅游区和梧侣文化广场开展线下宣传活动，现场为消费者提供维权法律法规咨询以及真假商品的鉴别，并设置投诉举报台，当场解决消费者关心的问题。

　　数据

　　挽回经济损失

　　1741.62万元

　　去年以来，同安区市场监管局12315投诉举报台共受理消费投诉7205件，挽回经济损失1741.62万元。

　　建设消费维权

　　服务点53个

　　为推动消费纠纷就地化解，同安区市场监管局在大型企业、超市、景点等建设消费维权服务点，让消费者少跑冤枉路。目前，已推动全区建设12315消费维权服务点53个。

　　提高14家ODR

　　企业纠纷处理能力

　　目前，同安区共有ODR(在线消费纠纷解决)企业14家，主要分布在城区较大的商圈。市场监管人员通过手把手教操作的方式，提高ODR企业消费维权意识和在线纠纷处理能力。(厦门日报记者陈 泥通讯员章晓婉 吴 昊本组图/同安区市场监管局提供)